Hotel Jewel Palm Beach à Punta Cana se situe à 4 km du Coco Bongo Punta Cana, ainsi que dispose de 7 restaurants. Situé à 10 minutes en voiture de Dolphin Discovery Punta Cana, station touristique 5 étoiles situé au bord de la mer offre une vue sur l'océan et un bassin de plongée.
L'hotel haut de gamme jouit d'un emplacement au bord de la mer dans le quartier "Cabeza de Toro" à Punta Cana, assez proche du Kviar Show Disco & Casino Punta Cana. Les attractions naturelles de la région comprennent le Parc aquatique Dolphin Explorer, à quelques pas de Jewel Palm Beach, et une plage est à 30 mètres. L'hotel est situé à quelques minutes de route de la côte est des États-Unis. Les attractions culturelles à proximité incluent le ChocoMuseo Punta Cana, qui se trouve à 4 km d'Hotel Jewel Palm Beach.
Il y a 500 chambres à Jewel Palm Beach de Punta Cana, chacune d'entre elles possède une climatisation, et des équipements de divertissement comme une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Dotées d'un bureau, les chambres contemporaines disposent également d'un minibar et d'une cafetière/théière. Offrant des commodités comme un sèche-cheveux et des draps de bain, les salles de bain comprennent également une douche à l'italienne et une toilette séparée.
Chaque matin, l'hotel haut de gamme sert un petit-déjeuner sous forme de buffet. Il y a un bar lounge avec une télé où les clients peuvent se détendre avec des boissons rafraîchissantes.